A

A13

Guest
1577546194976.png




Máy ATM nuốt thẻ hay còn gọi là thu thẻ khách hàng không chịu nhả ra nằm trong các trường hợp sau:

+ Người sử dụng nhập sai mã PIN 3 lần liên tiếp

+ Chủ thẻ không nhận lại thẻ từ máy ATM sau thời gian nhất định tùy thuộc từng Ngân hàng. Thông thường sau 15 -30s
+ Thẻ nằm trong danh sách thẻ đen

Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ chi nhánh quản lý máy ATM đó hoặc Dịch vụ Khách hàng 24/7 của Ngân hàng phát hành thẻ để được hỗ trợ xử lý sự cố. Khi đến nhận lại thẻ, bạn nhớ mang theo CMT và hoàn tất thủ tục đăng ký xử lý phát sinh theo đề nghị của chi nhánh.
 
Top